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2月13日，黑龍江雙鴨山市市場監督管理局發布通告稱，近日對“淘寶閃購”平臺位于尖山區的實際經營者——恒晟日常生活服務部進行了行政約談。

2月12日，雙鴨山市市場監管局對“淘寶閃購”平臺開展行政約談

約談會上，雙鴨山市市場監管局播放了外地暗訪視頻，并結合日常監管、網絡監測及投訴舉報情況，通報了淘寶閃購平臺當前存在的主要問題。其中，“二選一”、虛假宣傳與不正當促銷等問題，是本次約談的重點。

作為典型的不正當競爭手段，“二選一”“低價內卷”近年來成為市場監管部門關注、整頓的重點。2025年以來的外賣大戰中，個別平臺“堅定加大資源投入，以實現市場絕對第一”，持續補貼打價格戰，商家被迫參與各類促銷活動，加劇了行業非理性競爭。

約談通告顯示，市監局要求淘寶閃購不得強制或變相強制平臺內經營者“二選一”，不得限制商家參與其他平臺促銷活動；不得對未參與平臺補貼、促銷的商戶采取限流、降權、屏蔽、延遲配送等懲罰性措施。

另外，針對非理性補貼、低價內卷等突出問題，市監局在約談中要求淘寶閃購不得通過技術手段惡意干擾、屏蔽競爭對手服務；不得為排擠競爭對手開展低于合理成本的惡性補貼、低價傾銷，擾亂市場秩序。

雙鴨山市市場監管局對淘寶閃購平臺的約談通告

市監局對淘寶閃購相關人員明確提出六項要求：禁止濫用平臺優勢實施不正當限制競爭；禁止虛假宣傳與不正當促銷；禁止利用技術/算法實施不正當競爭；禁止商業詆毀與惡性低價競爭；落實平臺主體責任，建立健全合規審核與投訴處理機制；促進互利共贏，共建良性外賣生態。

記者了解到，“外賣大戰”愈演愈烈已經引起監管部門高度重視。近期，全國近十地市監部門發布春節外賣合規指引，明確告誡外賣平臺不得通過“二選一”、數據壟斷、技術屏蔽等不正當手段限制競爭，要尊重商家自主經營權，嚴禁強制或變相強制平臺內經營者參與各類促銷活動。

此前，市場監管總局在2025年兩次就外賣“補貼大戰”約談外賣平臺，要求平臺充分認識低價無序競爭的負面效應，公平有序理性競爭。這兩次約談被市場監管總局列為2025年綜合整治“內卷式”競爭十大典型案例。

國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室也在1月9日宣布，將依據《中華人民共和國反壟斷法》，對外賣競爭中存在的拼補貼、拼價格、控流量等突出問題開展調查、評估。

本次約談，雙鴨山市市場監管局反不正當競爭科、商品市場科、綜合執法支隊、尖山分局等相關科室業務骨干都有參會。“此次約談旨在進一步規范網絡交易秩序，促進公平競爭，切實保障消費者、商家及外賣騎手等各方合法權益。”雙鴨山市市場監督管理局表示。